ユーザーの皆さまから寄せられる質問の中で、特に多いものや重要なものをまとめました。
まずはこちらをご確認ください。

この一覧にないお問合せについては、「その他のお問合せ」をご覧下さい。

• パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？
• 登録情報の変更をするには、どうすればいいですか？
• 登録を解除するには、どうすればいいですか？
• 会費は必要ですか？
• 会員登録すると、どんなメリットがありますか？
• ID、パスワードを変更することはできますか？
• メールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？
• 会員登録ができません。
• 会員登録しようとしましたが、仮登録メールが届きません。
• 仮登録のまま放置すると、どうなりますか？
• マイページにログインできません。

↑ ページトップへ

• 紹介すると、どんな特典がありますか？
• 紹介した友達が会員登録したか、確認する方法はありますか？

↑ ページトップへ

• お友達にプレゼントしたテストの履歴を確認することはできますか？
• お友達が、プレゼントしたテストを実施しなかった場合にはどうなりますか？
• プレゼントをした後に、取り消すことはできますか？
• プレゼントされたテストは、どのようにしたら実施できますか？

↑ ページトップへ

• 推奨ブラウザは何ですか？
• 推奨以外のブラウザや、推奨以前のブラウザは利用できますか？
• ブラウザに必要な設定はありますか？
• 携帯電話でテストを受けることはできますか？

↑ ページトップへ

• テストにはどんな種類がありますか？
• 有料のテストはどうすればできますか？
• 文字化けして読めません。
• 回答すると、「ページが見つかりません」という警告がでて、回答できません。
• テスト結果を公開することはできますか？
• テストに回答期限はありますか？
• 「タイプ分け」の詳細結果を見る方法は？
• 「タイプ分け」と「タイプ分け360度」とはどう違うのですか？
• 360度テストとは何ですか？
• 「タイプ分け360度」で、評価者を後から変更することはできますか？
• 「タイプ分け360度」の360度評価者設定画面のリマインドメールとは？
• 「タイプ分け360度」では、回答はいつ表示されますか？
• 名前に360度とついているテストの流れはどのようなものですか？
• 360度テストで、評価者が回答したかどうかは、どこで確認できますか？
• 360度テストで、回答したはずの評価者が、未回答と表示されます。
• 360度テストの結果を、評価者に公開したいのですが、お友達一覧に評価者の名前、アドレスが出てきません。
• 360度テストの総合結果を見る方法は？
• テストの依頼が来たので回答しましたが、回答が送信されたかどうかはどこで確認できますか？
• プレゼントされたテストは、どのようにしたら実施できますか？

↑ ページトップへ

• 会費は必要ですか？

↑ ページトップへ

• ポイントはどのように使いますか？
• 購入したポイントに有効期限はありますか？
• 購入したポイントはすぐに使えますか？
• 現在のポイントを確認するにはどうすればいいですか？
• ポイントの購入方法は、ウェブマネーかクレジット決済しかないのですか？
• ウェブマネーとは、何ですか？
• ポイントがプレゼントされるキャンペーンなどはありますか？またその情報はどこで知ることができますか？
• 購入したポイントは払い戻しできますか？
• 退会する場合、ポイントは払い戻しできますか？
• ポイントがゼロになっています。このような状態ですと、無料テストもできないのでしょうか？

↑ ページトップへ

• 掲示板に投稿したコメントが掲載されないのですが、すぐには見られないのですか？

↑ ページトップへ

• どんなメールが届きますか？
• メールマガジンの配信を停止したい場合はどうすればいいですか？
• メールアドレスを変更したいのですが。
• メールマガジンは有料ですか？
• メールが届かないのですが？

↑ ページトップへ

その他のお問合せは、メールにてお問合せください。

↑ ページトップへ